Radar Perbatasan, Batam – Kabid Humas Polda Kepulauan Riau Kombes Pol. Nona Pricillia Ohei, menegaskan bahwa keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) tidak dapat terwujud tanpa dukungan aktif dari masyarakat. Hal tersebut disampaikannya saat menjadi narasumber dalam Podcast Tribun Batam bertajuk “Polda Menyapa di Awal Tahun 2026”, pada Senin, 12 Januari 2026.
Dalam perbincangan tersebut, Kombes Nona menegaskan bahwa Polri hadir sebagai pelayan masyarakat sekaligus pengabdi negara. Seluruh layanan kepolisian disiapkan untuk menjawab kebutuhan publik dan harus dimanfaatkan secara optimal oleh masyarakat.
“Tugas Polri adalah melayani masyarakat dan memelihara kamtibmas. Namun tanpa dukungan dan partisipasi aktif masyarakat, tugas itu tidak akan berjalan maksimal,” ujarnya.
Dia menyampaikan, Polda Kepri terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, termasuk menjaga standar higienitas dan mutu layanan kepolisian. Peningkatan tersebut dilakukan melalui kolaborasi dengan Mabes Polri serta melibatkan tenaga ahli agar pelayanan semakin profesional, humanis, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Tak hanya itu, Kombes Nona juga menyoroti pentingnya peran generasi muda, khususnya Generasi Z, sebagai mitra strategis Polri. Menurutnya, generasi muda memiliki peran besar dalam membangun kesadaran kolektif serta menciptakan ruang publik yang aman dan kondusif di tengah pesatnya perkembangan teknologi dan informasi.
Dalam kesempatan itu, dia juga menjelaskan bahwa Polda Kepri saat ini menjalankan sepuluh kebijakan Kapolda Kepri dengan tiga fokus utama. Pertama, optimalisasi pelayanan kepolisian. Kedua, peningkatan kehadiran polisi di tengah masyarakat. Ketiga, penguatan sinergi dengan pemerintah dan seluruh elemen masyarakat.
“Kebijakan ini diarahkan untuk memperkuat legitimasi, reputasi, dan kepercayaan publik terhadap Polri, termasuk melalui optimalisasi layanan pengaduan Call Center 110 yang beroperasi 24 jam,” jelasnya.
Menutup perbincangan, Kabid Humas Polda Kepulauan Riau mengajak seluruh masyarakat Kepri untuk bersama-sama menjaga kondusivitas wilayah demi terciptanya iklim investasi yang aman dan berkelanjutan.
“Keamanan dan ketertiban hanya bisa terwujud melalui kolaborasi antara Polri dan masyarakat. Mari bersama-sama kita ciptakan Kepulauan Riau yang aman, nyaman, dan kondusif,” pungkasnya.
Editor: Budi Adriansyah
